I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sklep internetowy działający pod adresem www.globalstone.pl prowadzony jest przez:

Global Stone Adam Lisiewicz
ul. Złotnicka 10
62-002 Złotniki
NIP: 7772552105
Adres e-mail: biuro@globalstone.pl
Telefon: 573 454 972

zwanym dalej „Sprzedawcą”.

2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego, składania zamówień, zawierania i wykonywania Umów Sprzedaży, dostawy Towarów, płatności, prawa odstąpienia od umowy oraz procedury reklamacyjne.

3. Regulamin jest udostępniony Klientowi nieodpłatnie przed zawarciem umowy w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

II. DEFINICJE

1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, składająca Zamówienie w Sklepie.

2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę związaną z działalnością gospodarczą, która nie ma dla niej charakteru zawodowego.

4. Przedsiębiorca – Klient niebędący Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach konsumenta.

5. Towar – produkt oferowany w Sklepie, w szczególności kamień naturalny, płyty kamienne, konglomeraty i spieki kwarcowe.

III. CHARAKTER KAMIENIA NATURALNEGO

1. Towary oferowane w Sklepie, w szczególności kamień naturalny, są produktami pochodzenia naturalnego.

2. Kamień naturalny może wykazywać różnice w kolorystyce, strukturze, użyleniu, rysunku oraz porowatości.

3. Różnice te wynikają z naturalnych właściwości materiału i nie stanowią wady ani niezgodności Towaru z umową.

4. Zdjęcia Towarów prezentowane w Sklepie mają charakter poglądowy i nie stanowią wzoru w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

5. Wybór konkretnej płyty, numeru bloku lub selekcja materiału pod Klienta stanowi zamówienie indywidualne.

IV. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ I ZAWARCIE UMOWY

1. Ceny Towarów podawane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.

2. Informacje o Towarach stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.

3. Zamówienia składane są za pośrednictwem Sklepu Internetowego.

4. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę drogą elektroniczną.

V. PŁATNOŚCI

1. Dostępne formy płatności realizowane są za pośrednictwem systemu Przelewy24.

2. Płatność online powinna zostać dokonana niezwłocznie po złożeniu Zamówienia.

VI. DOSTAWA

1. Dostawa Towarów realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, chyba że strony uzgodnią inaczej.

2. Czas realizacji i dostawy Towaru uzależniony jest od jego dostępności oraz charakteru zamówienia.

3. Szczegółowa informacja o czasie realizacji podawana jest każdorazowo przy opisie danego Towaru w Sklepie oraz przed złożeniem Zamówienia.

4. W przypadku braku odrębnej informacji termin realizacji nie przekroczy 30 dni od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.

5. W przypadku Towarów niedostępnych w magazynie Sprzedawcy, czas realizacji i dostawy może wynosić maksymalnie do 90 dni od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży, chyba że w opisie danego Towaru wskazano inny termin realizacji, nieprzekraczający 90 dni.

VII. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w szczególności w przypadku Towarów wykonywanych na zamówienie, ciętych na wymiar lub indywidualnie selekcjonowanych.

3. Szczegółowe informacje dotyczące prawa odstąpienia od umowy, w tym wzór formularza odstąpienia, dostępne są na stronie:
   https://globalstone.pl/odstapienie-od-umowy/

Strona ta stanowi integralne uzupełnienie niniejszego Regulaminu.

VIII. REKLAMACJE

1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za niezgodność Towaru z umową.

2. Szczegółowa procedura reklamacyjna została opisana na stronie:
   https://globalstone.pl/reklamacje/

3. W przypadku uszkodzeń Towaru powstałych w trakcie transportu zastosowanie ma procedura reklamacji transportowych dostępna pod adresem:
   https://globalstone.pl/reklamacje-transportowe/

Postanowienia wskazanych stron stanowią integralne uzupełnienie niniejszego Regulaminu.

4. Wobec Przedsiębiorców odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi zostaje wyłączona.

IX. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.

2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji Umów Sprzedaży oraz zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.

X. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA SPORÓW

1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji.

2. Platforma ODR dostępna jest pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

XI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

2. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.